Wichtige Informationen für meine Kunden in den USA

🖤 Wichtiges Update für unsere US-Kunden 🖤

Es bricht mir das Herz, dies sagen zu müssen – aber ab dem 15. August 2025 werde ich den Versand in die USA vorübergehend einstellen.

Ab dem 29. August tritt ein neues Zolltarifsystem in Kraft, das alle Waren betrifft, die über internationale Postsysteme wie Royal Mail (die ich nutze) aus dem Vereinigten Königreich in die USA versandt werden.
Bislang waren Bestellungen unter 800 US-Dollar von Zöllen befreit. Diese „De-minimis“-Ausnahmeregelung wurde jedoch von der US-Regierung aufgehoben – und das verursacht Chaos für kleine Unternehmen wie meines.

Das habe ich bisher erfahren (obwohl selbst Zollexperten Schwierigkeiten haben, klare Informationen zu erhalten):

• Kunden in den USA müssen möglicherweise eine pauschale Zollgebühr zwischen 80 und 200 US-Dollar pro Paket zahlen, unabhängig vom Wert des Artikels – selbst wenn er nur 10 US-Dollar gekostet hat.
• Dies gilt für Pakete, die über Standardpostdienste wie Royal Mail versandt werden.
• Kurierdienste wie UPS oder Evri könnten stattdessen eine Gebühr von 10 % erheben, aber auch das ist nicht garantiert.
• Diese Zollgebühren kommen zu allen Zoll-/Mehrwertsteuergebühren hinzu.
• Wenn Kunden die Gebühr nicht zahlen, wird das Paket zurückgeschickt – was auf beiden Seiten noch mehr Kosten und Stress verursacht (uns könnte dann die unbezahlte Gebühr berechnet werden).

Man hat uns gesagt, dass diese Pauschalgebühr nur 6 Monate lang gelten soll, bis die Postdienste neue Systeme eingeführt haben – aber das ist alles so ungewiss.

💔 Ich kann es nicht mit gutem Gewissen zulassen, dass meine US-Kunden unwissentlich Bestellungen aufgeben und mit Gebühren belastet werden, die ich selbst nicht zahlen möchte. Ich kann auch nicht das Risiko ständiger Rücksendungen oder eines Rückerstattungs-Chaos eingehen, solange alles so unklar ist.

Daher werde ich mit aufrichtiger Trauer und Frustration den Versand in die USA ab dem 15. August pausieren, bis sich die Situation beruhigt hat.

Wenn Sie etwas im Auge haben, bestellen Sie bitte vorher, damit ich es noch vor Inkrafttreten des Zolls versenden kann.

Das ist niederschmetternd. Es war schon ein herber Schlag, als wir den Versand an unsere EU- und NI-Kunden vorübergehend einstellen mussten… und jetzt das. Es ist ein riesiger Schlag für kleine Unternehmen, die versuchen zu überleben.

An all meine wunderbaren US-Kunden – vielen Dank für die jahrelange Liebe und Unterstützung. Ich hoffe, dies ist kein Abschied, sondern nur eine Pause… und dass wir gemeinsam einen Weg finden können.

🖤 Mit all meiner Liebe,

Lynsey x